Sigo sacándole el jugo al Mixtura Lab de Mariano Klein, y aún a riesgo de ser pesado, quiero escribir algo más de lo que dijo este crack.
Comentaba que gracias a muchos ratos de prueba-error, había llegado a la conclusión de que hay ciertos “caminos creativos” para conseguir buenas piezas virales, y esos caminos son los que siguieron, cada uno a su manera, cada uno de los videos con más exito de la Web. Estos caminos son:
Originalidad.
Daft Hands vs. el plagio de Telefónica DUO.
Alteraciones.
El perrito de la pradera y la cantidad de clones que la gente hizo.
“Special” bits of life.
Bad Day at the office.
Mostrar secretos.
Dove por la belleza real.
Emoción.
Juan Mann y sus “Abrazos Gratis”.
Participación.
Wonderbra y su publicidad interactiva.
Todavía estoy flipado con el Mixtura Lab que dio Mariano Klein hace unas semanas. Si todavía no lo has visto, de verdad que te recomiendo que le eches un vistazo. Pero si eres de los que no tienen una horita libre para ver el vídeo, a continuación detallo las 10 reglas para tener éxito en Internet que Mariano ilustró en una parte de su presentación. Toma nota.
(Entender a) El protagonista. Es fundamental saber a quién nos vamos a dirigir a la hora de vendernos, además de tener muy en cuenta y aprovecharnos de la figura del “early adopter”, tal como hace, por ejemplo, Apple.
Respetar las normas. Hay que ir a por la audiencia, pero con cuidado, ya que en Internet estamos “jugando fuera de casa”.
Paciencia. La difusión de Internet no es inmediata, normalmente tenemos que esperar a que los motores de búsqueda “propaguen” nuestro producto por la red. Por ello, nuestro objetivo será fidelizar a partir de los contenidos.
Conversar. El camino del éxito pasa por generar contenidos de calidad y fomentar la participación. Muy bueno es el ejemplo del spot de Cadbury con el gorila, que produjo decenas de réplicas, lo que multiplicó el efecto inicial.
No interrumpir. Debemos conseguir que la gente venga a divertirse a nuestro sitio, y no incomodarlos con banners y toneladas de publicidad. Dejando de lado que, debido a fenómenos como la “ceguera a los banners”, esto resulta inútil, puede generar aversión a nuestro sitio, provocando el efecto contrario al que se desea.
No engañar. Además de que no es ético, no es beneficioso para tu propia imagen. Un ejemplo es la avalancha de críticas que recibió la campaña viral “todoloquequieropornavidadesunapsp”, de Sony.
Escuchar. Pocas marcas escuchan, sólo hablan. Por eso, hay que dedicar más tiempo a escuchar que a hablar. Un ejemplo claro es la iniciativa de RTVE con la votación en MySpace en la que Rodolfo Chikilikuatre salió elegido para ir a Eurovisión.
Experimentar. Hay que aprovechar las nuevas tecnologías, investigar. Como por ejemplo en el área del Mobile-Marketing, un mercado amplísimo todavía por explotar. No hay que dejar escapar la oportunidad de que ya hay más teléfonos móviles que televisores en el mundo.
Regalar. Estamos acostumbrados a no pagar por nada, o por casi nada, sobre todo en Internet, así que deja de cometer el error de querer cobrar por todo. No funciona.
Entretener. La gente en Internet busca información, pero sobre todo busca entretenimiento. ¿Por qué no se lo das tú?.
Ahora a ponerlas en práctica. Seguro que no fallas.
El mes pasado estuve, como viene siendo habitual cada año que se celebra, en las charlas del Día del Emprendedor, esta vez en la edición asturiana, que tuvo lugar en el Campus de Mieres de la Universidad de Oviedo.
La primera charla clase magistral fue impartida por Álvaro González-Alorda, consultor empresarial y speaker.
Álvaro González-Alorda es profesor y director del área de Innovación de ISEM Fashion Business School, profesor asociado del Instituto de Empresa, consultor del equipo de Luis Huete y “speaker” de eventos empresariales. Así, está especializado en conferencias, programas y seminarios de Innovación, Gestión del cambio, Procesos de transformación, Liderazgo y habilidades directivas, Marketing y clienting.
Pues bien, la charla que Álvaro se sacó de la manga, titulada “10 claves para un emprendedor que quiera innovar” (que al final fueron sólo 7 ideas, pero él mismo dijo que 10 sonaba más “comercial”), resultó ser una de las más entretenidas, didácticas e interactivas a las que he asistido. Álvaro demostró sus habilidades como “speaker” para meterse a la audiencia en el bolsillo, arrancando múltiples carcajadas a medida que avanzaba la mañana.
Álvaro se dedica a impartir estos seminarios, y no es mi intención desentrañarlos (aunque he de reconocer que si quisiera, tampoco podría), así que lo que haré será enumerar las 7 ideas y acompañarlas de alguna cita interesante que hábilmente dejó caer.
1. La velocidad de crucero de la historia se está acelerando.
Los próximos 30 años serán los más interesantes de la Historia de la Humanidad, y nos toca, no sólo escribirlos, sino diseñarlos.
2. La dificultad para mantener el liderazgo.
El conformismo lleva al fracaso.
No sobreviven las especies más fuertes, no sobreviven tampoco las especies más inteligentes. Sólo sobreviven las especies que son capaces de adaptarse a los cambios.
Charles Darwin, “padre” de la teoría de la evolución.
3. La polarización del mercado.
Hay un segmento del mercado que no crece, y es el de productos y servicios medios, con prestaciones medias, para un cliente medio y con un precio medio. La gente compra, o lo sofisticado, o lo sencillo.
4. La horizontalización de las estructuras.
El tiempo de los directivos es un recurso escaso y crea cuellos de botella.
5. El problema del mercado de la abundancia.
Todos los productos que compiten por lo mismo son clónicos, las diferencias entre ellos son mínimas.
El índice de fracaso de un nuevo producto es del 85%.
Si no puedes describir tu posición en ocho palabras o menos, no tienes posición.
Seth Godin, experto en Marketing, uno de los más grandes visionarios de mercado, creador de conceptos como Marketing de permiso y Marketing viral.
6. La sofisticación de las propuestas de valor.
Innovación es PROPUESTA DE VALOR (soluciones), TARGET (necesidades), CADENA DE VALOR (back-office) y CANALES Y DISTRIBUCIÓN (front-office).
7. Reinventar la ciudad.
Los grandes jugadores no van donde está el disco sino donde va a ir.
Wayne Gretzky, considerado el mejor jugador de hockey hielo de la historia.
Si quieres seguir de cerca las opiniones de Álvaro, lo mejor es que, si no puedes asistir a uno de sus seminarios, visites su blog, bocaoreja (suscríbete ya, merece la pena), en el que escribe sobre Marketing, Liderazgo y habilidades directivas, entre otras muchas cosas.
PS:Comentar que la organización estuvo muy bien, pero el hecho de que muchas de las charlas coincidiesen en horario hizo que no pudiera asistir a todas las que me interesaban. Para ediciones futuras sería interesante ampliar las jornadas de manera que se pudiesen aprovechar aún más.
Hace algún tiempo intercambié un par de correos con Tomás de Mixtura en el que le preguntaba acerca de la posibilidad de grabar los Mixtura Lab que se llevan haciendo desde hace un tiempo en Las Palmas de Gran Canaria. Le comentaba que para mi, que ahora mismo estoy bastante lejos, sería muy interesante seguir “conectado” a esas reuniones, al menos desde la distancia.
Pues bien, no creo que fuera gracias a mi “insistencia”, pero por fin hay publicado una de las charlas. Y no podrían estrenarse mejor, con nada más y nada menos que Mariano Klein, de DMSTK, durante el rato que compartieron el pasado 28 de marzo en el Gabinete Literario.
En ella, Mariano habla de su experiencia en agencias, de la organización de MADinSpain, al que invita a todos este próximo mes de septiembre, de la nueva Web de DMSTK, y también de la antigua y de por qué no sí es Web 2.0 (ésta parte es de lo mejor) y de las 10 reglas que hay que tener en cuenta para tener éxito en Internet.
La verdad es que, para ser la primera, no tiene desperdicio. ¡Que no sea la última!
En dosmilmastres se escribe acerca de la facilidad de uso, la interacción entre las máquinas y el hombre, el acceso a la información, y también de cualquier otra cosa, relacionada o no, que se le antoje a su autor, fer torres, que escribe, por el momento, desde Oviedo, Asturias.
